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Politique d'expédition

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France, Belgique et Luxembourg

• Livraison en point relais Mondial Relay : 4,90 € — offerte dès 49 € d'achat. Le choix du point relais se fait après le paiement.
• Livraison à domicile Colissimo : 7,90 €.
• Lettre suivie (2 à 4 jours ouvrés) : 2,90 €, selon le poids de la commande.

Union européenne

• Livraison internationale : 14,99 €, 9,99 € dès 100 € d'achat, offerte dès 150 €.

Reste du monde

• Livraison internationale Colissimo (5 à 7 jours ouvrés) : 14,99 €, 9,99 € dès 100 € d'achat, offerte dès 150 €.
• Les éventuels droits de douane et taxes à l'importation hors Union européenne sont à la charge du destinataire.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous à contact@shilaya.fr avec une photo du colis et votre numéro de commande. En cas de retard important ou de colis non reçu, écrivez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.

Retours

Vous disposez de 14 jours pour retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine. Les conditions complètes figurent dans notre politique de remboursement.